Openfind 成功案例


民盛應用

導入產品:
導入 Mail2000 郵件系統後,除了使用介面友善好上手,之前容易掉信跟收信時間過長的問題也都迎刃而解,而 MailGates 不僅提供零時差病毒防禦,也能自動解析 QR Code 中的惡意網址並過濾各式垃圾郵件,更讓民盛的郵件安全一舉躍升。除了明顯有感的郵件過濾品質,減少了管理者需頻繁協助的次數,MailBase 郵件歸檔提供快速的調閱搜尋與完整備份,透過持續提升的稽核機制與郵件分析技術,全面整合郵件前後端的防堵與保存。

完整的資安防護與技術支援,Openfind 協助民盛減輕企業管理負擔
 

民盛應用集團 (以下簡稱「民盛」) 成立於 1977 年,為全球知名冰上、極限運動裝備專業製造大廠,主要生產冰上曲棍滑冰鞋、滑雪靴、技術鞋、越野機車靴、運動頭盔和相關護具的製造。總部位於台北市內湖科技園區,負責公司規劃策略、商業決策和財務管理,研發機構位於台灣和泰國。目前民盛每天的收發信件大約 2,000~3,000 封左右,頻繁的郵件往來顯示其仍為企業對外溝通主要管道。

原先使用郵件系統撤出台灣,積極尋找穩定安全的替代方案

民盛應用資訊部陳碧真經理提到,內部郵件系統最早採用 Linux-based 的 CommuniGate,一直以來因為郵件系統沒有太多狀況,前後也使用了長達將近 20 年的時間。但隨著 CommuniGate 營運方向改變,後來決定正式退出台灣市場的經營,為了維持郵件系統技術服務的品質,民盛如何即時導入最符合需求的企業郵件系統,以期無縫銜接日常工作,便成為首要之務。由於民盛的企業規模日益壯大,郵件數量自然迅速成長,在還需考量資安威脅加強因應的同時,有限的資訊部門人力對原本就沉重的管理工作更是雪上加霜。

資安管控大不易,選商以服務可靠穩健經營為優先考量

其實從確定要尋找替代的企業郵件系統開始,民盛就以安全穩定為主,基於原本郵件系統在防駭防毒的不錯表現,因此將 Linux 背景列為優先評估條件,除了安全把關不能出錯,由於人員配置有限,也希望能導入永續經營且具規模的郵件廠商,降低日後的溝通成本。此外,郵件系統發生異常往往有時效性的問題,像是重要郵件被誤判或是攔截就需要馬上解決,考慮到國際品牌的客服可能無法即時解決,建置成本與後續維護費用也十分高昂;加上主管或同仁會有調閱歷史郵件的需求,備份資料防範於未然亦不可或缺,經綜合考量與多方比較評估後,民盛決定導入 Openfind 的郵件方案,一次解決郵件防護與歸檔的困擾。

資訊部門人力有限,完整的產品功能與技術支援大幅提高管理效率

導入 Mail2000 郵件系統後,除了使用介面友善好上手,之前容易掉信跟收信時間過長的問題也都迎刃而解,而 MailGates 不僅提供零時差病毒防禦,也能自動解析 QR Code 中的惡意網址並過濾各式垃圾郵件,更讓民盛的郵件安全一舉躍升。陳經理指出:「民盛在尋找郵件系統的同時,也決定一併將原本老舊的硬體設備汰舊換新,Openfind 的完整軟硬體解決方案,不但讓選商更有效率,導入過程也透過完整的技術支援,讓管理人員安心無後顧之憂。」「除了明顯有感的郵件過濾品質,減少了管理者需頻繁協助的次數,MailBase 郵件歸檔提供快速的調閱搜尋與完整備份,透過持續提升的稽核機制與郵件分析技術,全面整合郵件前後端的防堵與保存。」

惡意威脅日新月異,因應資安法規先從郵件著手

對於相當重視資安的民盛來說,自 2020 年底加入復盛應用集團以來,對於外部威脅攻擊相關議題的關注更是有增無減,2024 年開始,ISO 27001 新版驗證開始如火如荼進行中,如何配合上下游廠商與配合客戶的資安規範成為重中之重。有鑑於此,Openfind 未來將持續與民盛合作,藉由各項郵件資訊防護與功能的精進,以及符合稽核的信件保存需求,協助在應對客戶資安要求時能有效因應,共同打造出一個安全可靠的郵件環境。