導入產品：

導入 Mail2000 郵件系統後，除了使用介面友善好上手，之前容易掉信跟收信時間過長的問題也都迎刃而解，而 MailGates 不僅提供零時差病毒防禦，也能自動解析 QR Code 中的惡意網址並過濾各式垃圾郵件，更讓民盛的郵件安全一舉躍升。除了明顯有感的郵件過濾品質，減少了管理者需頻繁協助的次數，MailBase 郵件歸檔提供快速的調閱搜尋與完整備份，透過持續提升的稽核機制與郵件分析技術，全面整合郵件前後端的防堵與保存。。

導入產品：

在未導入網擎資訊郵件系統前，院內採用 Open WebMail 與其他廠牌郵件過濾系統，然而，免費郵件系統缺乏足夠的技術支援和安全性，不足以應對院內每天內外部大量的資訊傳遞，遇到郵件未送達、漏信和攻擊信件等郵件安全問題時，需花費較長時間處理，系統漏洞也無法即時修補，且帳號管理功能不足，嚴重影響醫療人員工作效率，醫院決定全面升級郵件系統，以確保業務資訊準確傳遞及資料安全性。。

導入產品：

味王陳科長於訪談中提及味王為上市公司，需遵循資安法規保護對內對外的機敏資料傳輸，透過 MailAudit 稽核系統可自動加密帶有機敏關鍵字的郵件，大幅降低資料外洩風險；再搭配 MailBase 歸檔系統將所有進出郵件通通備存，未來若有員工離職糾紛或法律訴訟時也能隨時舉證使用。。

導入產品：

晟業資訊透過 MailGates 自動更新國內外的樣本情資，大量攔截垃圾信、病毒信之後，乾淨的收信匣與順暢的信件溝通管道，讓同仁們工作效率提升。同時也利用 MailBase 歸檔備存全部信件，所有使用者都能依案件需求查找歷史信件，優異的搜尋功能讓他們彈指間即可找到正確的資訊，加上導入過程有 Openfind 專業的技術團隊協助，上線前後都相當順利，深獲同仁們的大力讚賞。。

導入產品：

身為台灣中央政府第二級機關，郵件系統使用人數約 2~3000 人，原本電子郵件系統及原郵件過濾系統皆已建置多年，面臨軟、硬體老舊問題，同時原郵件 Exchange 2010（含 2010 前版本）也於 2020 年 10 月 13 日終止服務與支援，因而開始評估郵件過濾及郵件系統升級或更換。 若 IT 管理人員選擇升級系統，除了需要計劃未來的電子郵件系統方針，另一個難題自然而然就是如何準備升級及盤點升級的相關預算，當中還包括 Windows Server、Exchange Server 和 Exchange CAL 的成本都需受到考量。 事實上，受到疫情和大環境影響，該政府機關近年來也明確了解與體認到原資服機制對於突發狀況的反應速度有不足之處，這也成為了該單位置換電子郵件服務的契機，以達成持續、安全、穩定維繫機關與民眾及機關與企業的溝通服務管道，以強化公部門組織韌性。。

導入產品：

「國家資通安全發展方案(110 年至 113 年)」中明確要求政府單位屬於資通安全責任等級 A 級公務機關最需要優先導入零信任，並預計在三年內分階段逐年導入其 3 大核心機制：身分鑑別、設備鑑別，以及信任推斷。 身為中央政府第一級機關、資通安全法分類的 A 級，無論是自身業務需求，或是配合國家政策，對於資訊安全都是極其重視。該機關是優先需要完成導入身分鑑別的政府單位，而率先整合零信任的 Openfind 產品，立即滿足了其需求。。

導入產品：

交通部轄下國家門戶公務機關平常信件往來頻繁，每當發生需要調閱早期與民眾往來的信件時，卻時常由於年代久遠，同仁因硬碟空間不足早已將郵件刪除，造成溝通上的誤解無法釐清，影響行政作業。隨著 2023 年交通部發文明確要求，所有郵件往來必須備份至少 3 年，以因應隨時可能的郵件調閱或法規需求。該公務單位為了符合主管機關規定，首先確認早期採購的郵件備份系統已不符合需求，除了在搜尋備份郵件的精準度有明顯不足外，搜尋時的效能也不理想，因此決定尋找其他解決方案。。

導入產品：

Microsoft 365 進階防禦需要增購微軟的 Defender 方案，不僅維護成本高，且國外廠商對於問題處理無法及時回覆，此外，郵件架構上的需求也較無彈性，若要加購內含進階檢索功能，需要購買到最高級 M365/E5 方案，考量未來勢必得擴充郵件儲存空間，希望將備份位置建置於企業內部機房，整體規劃下來不只建置成本會提高許多，維護以及溝通上也無法針對公司內部架構客製處理，故需找尋專業郵件廠商提供在地化混合雲解決方案來減少轉換成本，同時提升郵件安全防禦效果。。

導入產品：

網擎 MailAudit 郵件稽核系統的表現明顯勝過其他評選標的；除此之外 MailAudit 擁有獨特的「資料外洩防護 (DLP)」功能，可由用戶先行設置白名單，後續若有人將機敏郵件寄送給白名單以外對象，此信便會遭到攔阻或滯留，再者， MailAudit 也提供實用的流量管制 (QoS)功能，可依用戶設立的關鍵字辨識重要郵件，優先加以處理。這些優異表現，讓 MailAudit在關貿的評選過程一路保持領先。。

導入產品：

新系統正式上線至今運轉超過 4 個月，郵件主機未曾發生過任何中斷停擺，以往同仁因收發信件不順而頻頻向資訊部求援，如今近乎絕跡，也陸續開始採用過去沒有的 WebMail、Mobile Mail 等功能，親身感受手機與 Outlook 行事曆即時雙向同步的便利性，影響所及，從前非得在辦公室執行的作業，現在不管在外部或家中，都可接續處理，使員工生產力大幅攀升。。

導入產品：

NeverneverLand in Bali 潘同雄指出儘管在地理上，臺灣與峇里島相隔 5,620 公里遠，飛航時間長達 5 小時，但每當他有大大小小疑問，網擎都能用心給予專業答覆，甚至即使有疑似詐騙信件待確認，客服人員也能貼心協助辨別真偽，其客戶服務的品質與效率，完全不因距離遙遠而有所怠慢或疏漏。 。

導入產品：

偉聖國際陳金錫董事長認為，MailCloud 猶如「一線曙光」，使偉聖原先困擾的信件延遲與遺漏現象，都不復存在，確保客戶傳遞的每一張訂單、中山廠 QC 人員回傳的每一份驗貨報告，都能立即被處理。。

導入產品：

「值得一提的，我本身曾使用網擎Mail2000，深知其操作門檻低，很容易上手，且Webmail功能堪稱強大，」 資訊主任賴蔚章表示，然而歷經過更深入的研究，才發現MailCloud（註：為Mail2000的雲端服務版）蘊含更多富含價值的功能。。

導入產品：

針對此次中文電子郵件地址服務的推動計畫，TWNIC與網擎資訊可望製造「雙贏」， 對於TWNIC來說，不管推動IDN抑或EAI，都念茲在茲要讓台灣民眾充分享用中文化的網路與郵件服務。 另對於網擎資訊而言，一旦採用中文電子郵件地址服務的趨勢蔚然成形， 則可為台灣社會增添一項富含實用價值的服務，使多數民眾獲益，充分滿足TWNIC與網擎資訊一路走來積極進取的初衷。。

導入產品：

寶塚歌劇團發源地，具有超過 20 萬居住人口的寶塚市，年年被評選為日本關西地區最令人嚮往居住的城市之一。其管轄機關寶塚市役所為了有效管理超過 2,000 名以上職員帳號、與日俱增的龐大郵件量，在置換原有群組軟體 ( LINKcom NeXT ) 之際，選擇採用具有「高速」、「穩定」兩大特性的 CyberSolutions 產品。。

導入產品：

為實現上市企業內部的管理需求，ELNA於 09 年 4 月導入「CyberMail」郵件系統與「MailBase」郵件歸檔管理系統,，同時利用此次導入，也預定改進 2 年前架構的內部入口網站。。

導入產品：

花蓮縣政府資訊科 林宜宏科長表示「好的雲端郵件必須管理功能完整、操控效能優越、系統運作穩定，最好就是建置完成後就會忘了他的存在！目前Mail2000除了每天收到報表瞭解系統狀況之外，幾乎不用進行額外的管理工作，我十分滿意。」。

導入產品：

洋華光電資訊部李嘉斌協理表示：Mail2000 的操作介面豐富、直覺且快速，對使用者來說很容易上手，再加上其穩定的特性，逐漸讓使用者對公司的電子郵件系統改觀，並著實地改變了洋華內部的訊息傳遞生態。。

導入產品：

高雄市政府警察局資訊室股長李夢珍表示，自Openfind Mail2000電子郵件系統及MailBase郵件備份管理系統上線使用開始，強大系統功能協助局內同仁工作便利度提升，同時大幅減輕資訊室管理者工作負擔，寶貴的時間與成本資源挪移到更有效率的應用層次。。

導入產品：

「一般郵件伺服器提供的備份復原作業不夠友善，郵件歸檔的流程複雜或無法依公司實際需求做彈性調整，例如可完整歸檔企業內外郵件（Inbound/Outbound/Internal mail），加上過去公司稽核部門一直缺少方便快捷的稽核工具使用，同事也陸續提出需要我們協助將誤刪或遺失的郵件進行復原的需求。」負責評估此次郵件歸檔管理系統的王天健，一一點出導入MailBase前所面臨郵件管理的棘手問題。。

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「桃美是國際連鎖服飾銷售的佼佼者，當然選擇與資訊界精英Openfind合作。採用MailASP郵件代管委外服務是我們相當重要的進程，它在伺服器穩定性與垃圾郵件過濾的完整性兩方面，為公司使用者帶來高滿意評價，同時，優秀的運用品質結合專業支援服務，讓我們大幅節省建置、維護及管理軟硬體的費用與人力，極具經濟效益。」 － 桃美股份有限公司 程式設計師 黃琮鴻。

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「現在我們工作上透過OES 當作搜尋的幫手，下關鍵字就可以找出精準、有用的資料，更在緊急尋找某份資料、檔案時，OES 常常成為重要的救火隊幫手，除了這些幫助外，在使用後發現OES 在知識管理上的更可以為企業帶來長遠的管理助益，做為經驗傳承的重要幫手。」— 資訊管理專員周國珍。

導入產品：

郵件管理大進化，歸檔安全不可少。面對公司快速成長，建構完善IT 環境以滿足內部使用者需求，成為Honda Taiwan資訊支援團隊最迫切任務。在所有待強化的IT建設當中，Honda Taiwan 將電子郵件服務設為最優先等級，隨著企業規模日益增長，員工需要大量溝通聯絡，但整體資源不足引發工作效率不彰、成本升高等問題逐漸浮現。因在評估市場多家解決方案供應商後，Honda Taiwan 決定採用Openfind Mail2000電子郵件系統，在長期使用的高滿意度下，近期亦導入MailBase郵件備份管理系統。。

導入產品：

MailBase 之相關技術技術均為 Openfind 自行研發，因此可配合客戶的特殊需求做客製化。為了配合智慧局的成本預算以及調閱流程，Openfind 除了提供了局內外信件分別備份等客製化功能，並配合智慧局提供的磁帶機進行自動離線備份，讓智慧局在有限的預算範圍之內，兼顧資訊安全與使用便利性。。

導入產品：

「Openfind MailGates 郵件防護系統以優異的產品功能，加上專業的導入規劃，大大減輕公司同仁在收發郵件時的困擾。現在不論是黑白名單控管、關鍵字過濾設定、附件圖檔篩選都相當有效率，針對稽核方面所需的人力負擔也大幅降低。此外，新舊系統轉換過程中，Openfind 用心提供專業的移轉服務，打造靈活、彈性的郵件防護架構，讓公司郵件系統保持最佳應用狀態，積極面對未來不斷的成長與挑戰。」 --- 福基織造股份有限公司 電腦課 高宜弘課長 ---。

導入產品：

談及資訊系統佈署概念，向來秉持穩健踏實的中興工程，可是自有一套獨家哲學，設備廠商欲獲得青睞，要跨越的門檻可不低。目前，網擎資訊 (Openfind) 所提供的 MailGates 郵件防護系統，已成功為中興工程提供最佳服務，是該公司歷年來第一套購入的郵件防護系統。。

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隨著華南產險營運規模成長，公司為加強全員 e 化的基礎設施，決定自 94 年起全面使用 email 加強內部訊息溝通與客戶服務的應用，如保險到期通知、保費繳交管理等作業。。

導入產品：

一向是政府推動 e 化的先鋒部隊，要求的配合廠商更是精英中的精英，才有可能獲得青睞。「Openfind Mail2000 提供簡單易用的網頁操作介面與完整的郵件解決方案，協助臺北市政府整合複雜的郵件溝通環境，提供優質與穩定的電子郵件服務。」－ 臺北市政府資訊中心綜合企劃組陳俊男組長。

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「檔案資料是垃圾或是價值連城，取決於挖寶的人是否有智慧加以判斷。檔案就是知識管理，要做好檔案的知識管理，沒有一套好的搜尋引擎，人類辛苦累積的珍貴知識都形同虛設。」檔案管理局局長 - 陳士伯：Openfind 參與了分析、設計、開發與建置「全國檔案目錄查詢網」巨量資料搜尋引擎的各項軟、硬體系統，為檔案管理局建置了全文檢索所需巨量資料搜尋引擎查詢系統；配合檔案管理局應用政策，比如案卷案件二層式顯示架構、查詢條件等，調整全國檔案目錄查詢網顯示介面或系統功能，並整合檔案管理局資料庫，提供管理維護系統規劃及建置，包含檔案管理局主機房端及異地備援端系統的建置及保固。。