導入產品：

考量到資安威脅日新月異，企業內的機敏資料需要妥善傳輸與備份，加上即時的技術支援與在地化客服能大幅降低日後的溝通成本，所以樂榮在多方比較之後，最後決定導入 Openfind 的 Mail2000 郵件系統。後續除了佈署 MailGates 零時差的垃圾郵件過濾與多層資安防護偵測，主管與同仁不但有調閱歷史郵件的需求，也需保存專利成果等重要資料，樂榮決定一併導入 MailBase 郵件歸檔系統，全面整合郵件前後端資安架構。。

導入產品：

導入 Mail2000 郵件系統後，除了使用介面友善好上手，之前容易掉信跟收信時間過長的問題也都迎刃而解，而 MailGates 不僅提供零時差病毒防禦，也能自動解析 QR Code 中的惡意網址並過濾各式垃圾郵件，更讓民盛的郵件安全一舉躍升。除了明顯有感的郵件過濾品質，減少了管理者需頻繁協助的次數，MailBase 郵件歸檔提供快速的調閱搜尋與完整備份，透過持續提升的稽核機制與郵件分析技術，全面整合郵件前後端的防堵與保存。。

導入產品：

導入 MailGates 之後，不僅帶來大幅優化的郵件安全防護，也提供零時差病毒防禦。除了明顯有感的郵件過濾品質，郵件黑白名單的功能更可由使用者自行依需求設定，減少管理者需頻繁協助的次數；加上郵件追蹤的強大功能，使用者可立即查詢郵件收發記錄並回覆客戶或供應商。最新版本更提供 SPF、DKIM、DMARC 等完整的身分簽章機制，不僅強化郵件驗證的安全性，更協助嘉聯益在應對客戶資安要求時能即刻因應。。

導入產品：

味王陳科長於訪談中提及味王為上市公司，需遵循資安法規保護對內對外的機敏資料傳輸，透過 MailAudit 稽核系統可自動加密帶有機敏關鍵字的郵件，大幅降低資料外洩風險；再搭配 MailBase 歸檔系統將所有進出郵件通通備存，未來若有員工離職糾紛或法律訴訟時也能隨時舉證使用。。

導入產品：

某金融證券業者因應主管機關稽核要求，規定員工不可使用即時訊息與客戶進行報價或交易相關的訊息，IT 主管為了確保訊息溝通的安全及符合主管機關的要求，雖然已經禁止員工使用個人的 Line，並導入 Microsoft Teams，但現有的 Teams 卻無法有效稽核員工是否有在此平台進行機密訊息的討論，或傳輸違反主管機關的要求交易字眼。在導入 MailBase 歸檔系統後，此金融業者不但能符合主管機關管控機敏資料的規定，也能有效把關員工在即時訊息溝通的資安要求。。

導入產品：

身為台灣中央政府第二級機關，郵件系統使用人數約 2~3000 人，原本電子郵件系統及原郵件過濾系統皆已建置多年，面臨軟、硬體老舊問題，同時原郵件 Exchange 2010（含 2010 前版本）也於 2020 年 10 月 13 日終止服務與支援，因而開始評估郵件過濾及郵件系統升級或更換。 若 IT 管理人員選擇升級系統，除了需要計劃未來的電子郵件系統方針，另一個難題自然而然就是如何準備升級及盤點升級的相關預算，當中還包括 Windows Server、Exchange Server 和 Exchange CAL 的成本都需受到考量。 事實上，受到疫情和大環境影響，該政府機關近年來也明確了解與體認到原資服機制對於突發狀況的反應速度有不足之處，這也成為了該單位置換電子郵件服務的契機，以達成持續、安全、穩定維繫機關與民眾及機關與企業的溝通服務管道，以強化公部門組織韌性。。

導入產品：

某大型商業銀行在臺灣有 150 家以上分行，海外亦有 100 多個服務據點，企業郵件系統使用人數高達上萬人，龐大的信件量加上往來郵件容易夾帶機敏資料，因此極度仰賴系統的自動化判斷及處理。金融單位基於業務需求往往保存了大量民眾機敏資料，包含個人資料、身分認證資料、信用卡、卡號等，而該銀行使用者卻反映原先既有的 DLP 系統一旦偵測到機敏資料，即全面阻擋郵件外寄，反而造成了資料交換困難；但若由使用者自行加密檔案夾帶寄出，雖然可解決資料交換問題，企業卻又擔心遭到有心人士利用，造成惡意外洩資料的可能。。

導入產品：

交通部轄下國家門戶公務機關平常信件往來頻繁，每當發生需要調閱早期與民眾往來的信件時，卻時常由於年代久遠，同仁因硬碟空間不足早已將郵件刪除，造成溝通上的誤解無法釐清，影響行政作業。隨著 2023 年交通部發文明確要求，所有郵件往來必須備份至少 3 年，以因應隨時可能的郵件調閱或法規需求。該公務單位為了符合主管機關規定，首先確認早期採購的郵件備份系統已不符合需求，除了在搜尋備份郵件的精準度有明顯不足外，搜尋時的效能也不理想，因此決定尋找其他解決方案。。

導入產品：

長春石化資訊長黃至善指出，市面上電子郵件系統不少，長春石化選擇 Mail2000 主因，除產品帳號管理、資安防護功能完整，可依照同仁工作需求設定相對應權限之外，該公司也進一步提供產品 API、客製化服務，能與我們自行開發的自動化流程系統介接，最終順利達成汰換 Lotus Notes 郵件系統的目標。。

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網擎 MailAudit 郵件稽核系統的表現明顯勝過其他評選標的；除此之外 MailAudit 擁有獨特的「資料外洩防護 (DLP)」功能，可由用戶先行設置白名單，後續若有人將機敏郵件寄送給白名單以外對象，此信便會遭到攔阻或滯留，再者， MailAudit 也提供實用的流量管制 (QoS)功能，可依用戶設立的關鍵字辨識重要郵件，優先加以處理。這些優異表現，讓 MailAudit在關貿的評選過程一路保持領先。。

導入產品：

站在 IT 人角度，蔡正龍點出 MailCloud 所擁有的優異特質，首先最特別的，便是同步整合 AD 帳號，使 IT 管理者方便做好帳號權限的管控，以目前雲端市場而言，MailCloud 是唯一可以跟完整本地端目錄服務整合的雲端服務。

導入產品：

NeverneverLand in Bali 潘同雄指出儘管在地理上，臺灣與峇里島相隔 5,620 公里遠，飛航時間長達 5 小時，但每當他有大大小小疑問，網擎都能用心給予專業答覆，甚至即使有疑似詐騙信件待確認，客服人員也能貼心協助辨別真偽，其客戶服務的品質與效率，完全不因距離遙遠而有所怠慢或疏漏。 。

導入產品：

楊副理表示「委外服務的價值就是在於提供穩定的品質外，客服也是相當重要的一環。由於MIS人員需要管控的系統項目眾多，偶有郵件服務或操作上的相關問題時，多半都是透過MailCloud的客服人員在第一時間解決，不論是專業度或是時效性，都有高優質的表現。」。

導入產品：

「值得一提的，我本身曾使用網擎Mail2000，深知其操作門檻低，很容易上手，且Webmail功能堪稱強大，」 資訊主任賴蔚章表示，然而歷經過更深入的研究，才發現MailCloud（註：為Mail2000的雲端服務版）蘊含更多富含價值的功能。。

導入產品：

以巴斯克林、中將湯等產品聞名海外的日本津村順天堂，在導入CyberSolutions產品後，除了大幅減輕系統管理人員工作負擔外，簡易的操作介面及快速郵件回覆，大大的降低員工學習適應的時間。

導入產品：

寶塚歌劇團發源地，具有超過 20 萬居住人口的寶塚市，年年被評選為日本關西地區最令人嚮往居住的城市之一。其管轄機關寶塚市役所為了有效管理超過 2,000 名以上職員帳號、與日俱增的龐大郵件量，在置換原有群組軟體 ( LINKcom NeXT ) 之際，選擇採用具有「高速」、「穩定」兩大特性的 CyberSolutions 產品。。

導入產品：

小丁婦幼兒童百貨 董事長特助 陳漢彰表示「P-Marker Cloud 個資盤點服務不僅深具成本效益優勢，且操作門檻甚低，又有富實用功能的報表，對於減輕IT人員工作負擔，確實多所助益。」。

導入產品：

花蓮縣政府資訊科 林宜宏科長表示「好的雲端郵件必須管理功能完整、操控效能優越、系統運作穩定，最好就是建置完成後就會忘了他的存在！目前Mail2000除了每天收到報表瞭解系統狀況之外，幾乎不用進行額外的管理工作，我十分滿意。」。

導入產品：

資訊部資深主任江孟興表示：「以前只能利用原郵件伺服系統廠商提供的SQL語法查詢，但查詢的準確度不高，往往只找到一些相似但其實沒有關聯的信件，而MailBase的搜尋效果則截然不同，除了準確性相當高之外，加上Web介面的查詢方式也容易上手，能夠針對企業內部的郵件調閱需求，提供即時的技術支援。」。

導入產品：

高雄市政府警察局資訊室股長李夢珍表示，自Openfind Mail2000電子郵件系統及MailBase郵件備份管理系統上線使用開始，強大系統功能協助局內同仁工作便利度提升，同時大幅減輕資訊室管理者工作負擔，寶貴的時間與成本資源挪移到更有效率的應用層次。。

導入產品：

台灣的電子化政府競爭力位居全球前三名，今年政府又以資訊分類檢索作為「政府服務品質獎」主要評核指標，首波採用Openfind Enterprise Search (OES企業搜尋軟體，以下簡稱OES) 的經濟部生物技術與醫藥工業發展推動小組，面對上百萬筆生技資料，如何讓民眾輕鬆快速搜尋，達到政府資訊檢索的高效率？。

導入產品：

「桃美是國際連鎖服飾銷售的佼佼者，當然選擇與資訊界精英Openfind合作。採用MailASP郵件代管委外服務是我們相當重要的進程，它在伺服器穩定性與垃圾郵件過濾的完整性兩方面，為公司使用者帶來高滿意評價，同時，優秀的運用品質結合專業支援服務，讓我們大幅節省建置、維護及管理軟硬體的費用與人力，極具經濟效益。」 － 桃美股份有限公司 程式設計師 黃琮鴻。

導入產品：

配合政府e化政策推動各項行政革新及落實國家發展重點計畫，為確保電子郵件溝通與稅務資料傳遞順暢，在資訊安全政策嚴格要求標準下，穩定的郵件系統與有效的歸檔作業成為主要建設項目之一。為保障郵件收發的穩定性並降低因郵件風險造成的損害，南區國稅局資訊科謹慎評估需求之後，陸續導入Openfind Mail2000電子郵件系統與 MailBase 郵件備份管理系統，做更有效的郵件安全管理。。

導入產品：

郵件管理大進化，歸檔安全不可少。面對公司快速成長，建構完善IT 環境以滿足內部使用者需求，成為Honda Taiwan資訊支援團隊最迫切任務。在所有待強化的IT建設當中，Honda Taiwan 將電子郵件服務設為最優先等級，隨著企業規模日益增長，員工需要大量溝通聯絡，但整體資源不足引發工作效率不彰、成本升高等問題逐漸浮現。因在評估市場多家解決方案供應商後，Honda Taiwan 決定採用Openfind Mail2000電子郵件系統，在長期使用的高滿意度下，近期亦導入MailBase郵件備份管理系統。。

導入產品：

「Openfind MailGates郵件防護系統提供的智慧型垃圾郵件過濾機制，讓垃圾信件大幅減少 98% 以上，同仁對於現在的過濾效果也感到相當滿意。此外，透過系統彈性管控電子郵件的收取規則與處理動作，更有效提升大量信件的處理能力，建構高穩定的郵件使用環境。」---帝希科技股份有限公司 資訊部門 陳俊嘉---。

導入產品：

「Openfind MailGates 郵件防護系統以優異的產品功能，加上專業的導入規劃，大大減輕公司同仁在收發郵件時的困擾。現在不論是黑白名單控管、關鍵字過濾設定、附件圖檔篩選都相當有效率，針對稽核方面所需的人力負擔也大幅降低。此外，新舊系統轉換過程中，Openfind 用心提供專業的移轉服務，打造靈活、彈性的郵件防護架構，讓公司郵件系統保持最佳應用狀態，積極面對未來不斷的成長與挑戰。」 --- 福基織造股份有限公司 電腦課 高宜弘課長 ---。

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「Openfind MailASP郵件代管服務，讓創介科技在對內與對外的訊息溝通上更加安心與放心。業務部門可藉由完整的WebMail 功能，隨時與客戶以及各國分公司交換商情；資訊人員也毋須擔憂系統不穩定所造成的工作延遲或增加部門負荷。」－ 創介科技研發部副理李思明。。

導入產品：

隨著華南產險營運規模成長，公司為加強全員 e 化的基礎設施，決定自 94 年起全面使用 email 加強內部訊息溝通與客戶服務的應用，如保險到期通知、保費繳交管理等作業。。

導入產品：

「 對政大而言， Openfind Mail2000 所提供的友善人機介面操作、完整的網頁式電子郵件系統 (Webmail System ) 與整合解決方案，讓校方在管理上更精簡，能夠輕鬆的為學生，教職員，及校友提供便利且功能完善的郵件服務。」－ 國立政治大學資訊科學系副教授兼電子計算機中心主任李蔡彥博士。

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「檔案資料是垃圾或是價值連城，取決於挖寶的人是否有智慧加以判斷。檔案就是知識管理，要做好檔案的知識管理，沒有一套好的搜尋引擎，人類辛苦累積的珍貴知識都形同虛設。」檔案管理局局長 - 陳士伯：Openfind 參與了分析、設計、開發與建置「全國檔案目錄查詢網」巨量資料搜尋引擎的各項軟、硬體系統，為檔案管理局建置了全文檢索所需巨量資料搜尋引擎查詢系統；配合檔案管理局應用政策，比如案卷案件二層式顯示架構、查詢條件等，調整全國檔案目錄查詢網顯示介面或系統功能，並整合檔案管理局資料庫，提供管理維護系統規劃及建置，包含檔案管理局主機房端及異地備援端系統的建置及保固。。