Q1. |
什麼是 Openfind Enterprise Search(OES)? |
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OES 是一套專為企業開發的搜尋引擎系統,可針對企業組織資訊整合管理的需求,提供高效能、跨語系、異質資料格式全文檢索服務。藉由網路的連接,可以讓您透過簡易的查詢動作,直接利用瀏覽器輕鬆、快速地找到分散於各處的文件與網頁資料。透過 OES 整合式資訊搜尋介面,可讓企業輕鬆建立起企業組織的知識管理系統,強化企業組織內的資訊整合並進而提升工作效率,達到企業資訊整合與共享的目的。
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Q2. |
OES 與入口網站搜尋(Portal Search)有什麼不同? |
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一般入口網站使用的技術屬於搜尋領域中的網頁搜尋技術,此技術主是透過網路爬蟲( Spider )對大量的網頁進行搜尋,較著重於涵蓋率及搜尋量。OES 的主要使用對象是企業,所使用的技術除了上述的網頁搜尋技術外,還結合了文件、XML 萃取技術,可深入企業內部找出各類有價值的資料,並藉由帳號管理、權限分級的功能,達到進行知識管理與分享的目的。
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Q3. |
OES 試用版沒有電子化政府資訊分類檢索功能,該如何申請試用? |
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OES 試用版包含網站與文件全文檢索,若需使用進階功能:「政府資訊分類檢索模組」、「資料庫全文檢索模組」、「XML 全文檢索模組」、「NTFS 帳號權限管理模組」及「SSO 單一登入模組」,歡迎與我們聯繫(02)2369-7575。
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Q4. |
OES 支援哪些作業系統? |
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OES 目前支援 Microsoft Windows 2000/XP Home Edition/Professional Edition 、 Windows 2003 及 Windows Vista(32-bit)。
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Q5. |
安裝 OES 所需的硬體規格為何? |
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中央處理器:Intel Pentium 4 2.0 G Hz (含)以上
記憶體:至少 1 GB 的可用記憶體
硬碟(儲存設備): 程式安裝需 90MB 的磁碟空間,未來索引庫增長則視資料量而定,建議至少需 40 GB 的可用硬碟空間。
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Q6. |
OES 可以搜尋哪些格式的文件檔案? |
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OES 可以支援多種檔案格式的全文檢索,如:中英 HTML 網頁、Microsoft Office 95/97/2000/XP/2003/2007 系列檔案 ( Word、Excel、PowerPoint、Visio )、Microsoft Outlook Express、MSG、PST 郵件檔、Microsoft RTF、Adobe PDF 文件、Adobe Flash、ODF 開放文件、純文字檔、RAR、ZIP 壓縮檔、多媒體檔等各式文書格式的檔案資料。
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Q7. |
什麼是建立索引(Indexing)? |
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為了加快資料查詢速度,OES 必須預先對資料進行分析,並於系統內記錄分析結果,這個分析的過程就是所謂的『建立索引(Indexing)』。因為 OES 預先完成了資料分析動作,所以當使用者在查資料時,搜尋引擎只要比對此分析結果,就能快速的找到使用者所想要的資料。
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Q8. |
使用者要如何從查詢結果中取得原始資料? |
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若該筆資料為網頁資料,當使用者點選時,系統會自動連至原始資料所在網路位置;若該筆資料為一般檔案,則當使用者點選時,系統會跳出「儲存檔案」的視窗。
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Q9. |
是否每次查詢前都要重新進行索引? |
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索引的建立與否跟資料的異動有絕對的相關性,當原始資料內容有所更動時,管理者必須同步更新索引檔,才能確保使用者可以查詢到正確的資料。一般來說,企業內部的資料會隨著時間而有所增減,索引更新的頻率會因資料變動的速度及重要度而有所不同,故我們建議管理者需透過 OES 系統內設的排程功能,定時更新索引內的資料,詳細的設定可以參考 「管理者使用手冊」的說明。
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Q10. |
當我完成系統的詞庫設定後,是否需要重建索引資料? |
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除外詞庫建立後,管理者需要重新建立索引才可生效;同義詞庫建立後,將會於系統查詢時由程式自動判斷,故不需要建立索引即可生效。
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Q11. |
OES 的索引資料儲存在哪裡? 是否可以更動索引資料的儲存位置? |
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OES 的索引庫(Index)將預設儲存於安裝目錄下;您也可以選擇將索引庫放置於指定位置,以便於企業內部系統的規劃。
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Q12. |
使用者要如何設定預設的查詢索引庫? |
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當使用者登入系統後,可以在介面中進行此項設定,此設定值僅會套用於特定帳號,並不會套用至全部帳號。其他相關的個人化設定,請參考「語法查詢手冊」說明。
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Q13. |
OES 支援哪些語言? |
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OES 在資料處理過程中,採用 Multi-lingual 技術,使用者可同時查詢多語系資料。在 OES 的管理介面中,目前提供繁體中文/簡體中文/英文/日文四種操作介面。
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Q14. |
該如何知道 OES 其他訊息? |
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電子郵件: oes@openfind.com
官方網站: http://www.openfind.com/oes/
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