2015 年

2015-08-28

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在地萌芽、日久彌新，追求搜尋新體驗
Openfind 執行長 廖長健

今年適逢 Internet 蓬勃發展的 20 週年，從 1995 年 Netscape 掛牌上市後，世界從此不同，網路已經不再是學術界的研究領域，而是深入每個人、公司、產業的應用。1998 年 Openfind 以搜尋引擎起家，從公司名稱就可以看出端倪。每次遇到網路界的前輩，都會關心問到 Openfind 在搜尋引擎上的發展與變化。Openfind 從早期提供入口網站網頁搜尋服務開始，隨著搜尋市場商業模式的轉變，Openfind 走入企業搜尋產品市場，迄今轉眼也有 16 年了。回想 2000 年初期，台灣市場上蓬勃發展的企業搜尋業者，市場競爭相當激烈，然而多數廠商皆已走入歷史不復存在。

回顧十多年來台灣企業搜尋市場，多數的客戶對於搜尋應用仍十分發散，異質性的系統整合、多樣化的資料來源，再再都是搜尋軟體業者的挑戰，難免也落入無止盡的專案循環中，無法聚焦與提升產品的競爭力。漸漸地，多數企業搜尋廠商只好退出市場。有鑑於此，Openfind 善用過往巨量搜尋引擎的競爭優勢，內化到全系列電子郵件安全解決方案中，提供有別於其他傳統電子郵件系統提供商的巨量郵件搜尋能力，帶領 Openfind 走過企業搜尋市場的低谷，開創了一波長達 10年的台灣商用電子郵件產品與雲端服務的成長期。

無論是 Mail2000、MailBase、MailAudit 與 MailGates 等產品，皆內建了 Openfind 搜尋核心，近年因應個人資料保護法的推動，Openfind 以搜尋技術為基礎，研發出個人資料檢測引擎，大幅提昇電子郵件個資與機敏資料的防護等級。然而，這麼多年來，即使網際網路上的搜尋服務越來越便利，而企業內的搜尋需求仍未被充分滿足。Openfind 延續過去16 年來服務亞洲市場 2,000 多家企業的豐富經驗，針對台灣市場、日本市場的在地需求持續精進，矢志成為符合企業搜尋產品的領導品牌。

而 Openfind Enterprise Search (OES) 4.0 就是在此期許下淬鍊而生， 不但針對使用者全新設計了行動查詢頁面，於行動裝置上可安全調閱所需的檔案資訊，更重新打造企業搜尋的使用體驗，從管理者端提供最完善、安全的系統設計。隨著雲端時代的來臨，面對巨量資料分析浪潮，企業搜尋還有哪些新的應用，Openfind 期待與您攜手共進，追尋搜尋新體驗。