在Web 2.0 浪潮席捲下，電子信箱已進化成為人際網路樞紐，慎選優質的信箱服務儼然成為現代人不可缺少的網路求生技能。以國內專業電子郵件廠商網擎資訊 統計近十萬個有效信箱為例，平均信箱使用量已由三年前的
為完整保全用戶的信箱資訊，網擎資訊將 Mail2000 電子信箱中所有用戶資料，以電信級的儲存設備，同時備有十幾份複本，每封進出郵件皆存有兩份以上複本並保留至少七天，以避免使用者不小心誤刪重要信件所造成的困擾。此外，針對使用者所有收發信及登入記錄，也提供永久保存，以備不時之需。以網擎資訊經營信箱服務十年經驗，無論是協助客戶調閱收發信紀錄或是救回誤刪資料的服務，皆可讓網友感受到 Mail2000 優質服務的價值。
信箱的服務不僅是單方面的追求「量」的增加，同時也需兼顧信箱在防禦功能上「質」的提升。線上服務部經理李孟秋表示：「Mail2000 除了以極高的專業規格建構備援與資安機制外，垃圾信防治與病毒信偵測等技術突破一直是 Mail2000 團隊努力的方向。」「以目前每日約八百萬封信件流量而言，平均可成功攔截七百六十萬封垃圾及病毒信件，攔截率高達百分之九十五以上。」李孟秋指出。
堅持「質」與「量」的平衡，一直是網擎經營 Mail2000 電子信箱不變的宗旨。除了提供用戶足夠的信箱使用空間外，持續提供穩定、快速的收發信效能，絕無中斷的服務保證，與有問必答、及時有效解決用戶問題亦是對客戶最基本的承諾。未來為提供更穩定、讓客戶可長久安心使用的信箱，Mail2000 信箱將朝向個人關係管理 (Personal Relationship Management) 邁進，與使用者共同打造個人專屬個人溝通平台。
關於 Mail2000 電子信箱
Mail2000電子信箱服務以高品質、高穩定與高效能表現著稱，曾榮獲2005年 PC home 評選為「台灣最佳付費信箱」，除基本收發電子郵件的功能外，亦滿足進階郵件用戶需求，如信件標記、重組、大量轉寄、自動分類、自動歸檔等；附加功能如網路硬碟、討論區、資訊訂閱機制等，更方便使用者強化個人資訊管理機制。
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