LINE 在台灣月活躍用戶於 2018 年就已突破 2100 萬，扣除掉兒童和年長者，幾乎可以將這個數字解讀為每個台灣人都擁有 LINE 且經常使用！由於 LINE 極高的市佔率，許多小型企業也傾向透過 LINE 來處理工作。也許在某些情境下這樣的作法是方便且簡單的，但數位協同辦公的環境除了方便外，有更多需要注意的特點往往都在使用後才發現，進而造成工作上的困擾。原本應該輔助員工溝通的即時通訊，反而變成讓人厭惡工作的元凶！
公私無法分離，是 LINE 在使用體驗上一直以來的痛點，也因此 LINE 推出了許多分類功能試圖解決問題。這個問題是淺而易見的，也是大家明白用 LINE 來工作的缺點之一。但疫情之下，居家辦公的狀態中，不斷增加的工作群組、訊息和圖文檔案讓人們驚覺原來這些會佔據手機的容量！工作的訊息無法輕易刪除，更沒辦法要求其他人改變溝通的管道，許多人在無奈之下只好刪除自己私人的訊息或檔案以滿足工作上的需求。如此侵犯到私人領域的後果，恐怕是許多企業在一開始沒有意識到的。
Openfind MailCloud Messenger 在開發當時便優先考量到工作訊息無法隨意刪除及需要長期保存的特性，也因此，所有的訊息都是存放於伺服器中再由 APP 或桌面程式端來讀取。這樣的結構下，再多的訊息也不會佔據手機容量，而企業端也不需要擔心訊息會因為使用者的操作而被刪除，甚至可以將溝通的過程永久保存，成為企業重要資產。您還在使用LINE當工作溝通工具嗎？在數位辦公逐漸普及的環境中，趁早思考數位對策絕對是領先他人的捷徑！
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