MailASP 提供新的客戶服務管道
為提升服務品質與客戶滿意度,MailASP 即日起提供新的客戶服務管道「線上諮詢」。
◎ 服務特色:
1. 多一個諮詢管道。利用網路通訊與客服聯繫,但與一般即時通訊 (MSN、Messenger 等) 不同, 您不需安裝任何通訊軟體或瀏覽器插件 (plug-in)。
2. 資訊即時閱覽。例:透過客服提供的連結可直接閱讀網頁。
3. 提供對話記錄。諮詢內容可以直接 mail 給您,不需另做筆記。
4. 不受限更方便。即使不在辦公室、不方便打電話,只要能上網就可以諮詢客服人員。
Mail2000 4.5 版上市
在企業高速e化與M化的 Web 2.0 網路時代裡,電子郵件系統已經成為企業最重要的訊息溝通平台,除了應具備的人性化 WebMail 介面外,更需具備為企業架構行動通訊與安全訊息溝通環境的能力。
Openfind Mail2000 v4.5 提供穩定、安全與高效能的訊息溝通環境,預先運用 Web 2.0 世代的AJAX、Drag & Drop 技術,以及大容量、高效能、個人化、出版、社群分享、群體智慧、訊息整合等概念,全新打造屬於 Web2.0 新世代的人性化使用界面,以滿足個人電腦 |